Dati in crescita, raccolta separata del vetro che fa scuola e nuovi servizi per la cittadinanza: il triennio 2023-2026 segna un salto di qualità nella gestione
A tre anni dall’insediamento dell’attuale Consiglio di Amministrazione, guidato dal presidente Michele Pote, affiancato dalla vicepresidente Anna Lovecchio e dal consigliere Giuseppe Pascale, Multiservizi SpA presenta un bilancio positivo delle attività svolte a Castellana Grotte. Una gestione caratterizzata da attenzione e lungimiranza ha permesso alla società di migliorare progressivamente i servizi offerti alla cittadinanza, come dimostrano i dati raccolti nel triennio.
Raccolta differenziata in crescita costante: il vetro separato diventa modello nazionale
Il primo indicatore del successo della strategia adottata è l’andamento della raccolta differenziata, che ha registrato un incremento costante anno dopo anno: 61,99% nel 2023, 68,21% nel 2024 e 68,50% nel 2025. Un risultato che colloca Castellana Grotte tra i Comuni virtuosi della regione, superando ampiamente la soglia del 65% prevista dalla normativa e avvicinandosi all’obiettivo dei “Comuni Ricicloni”.
Tra le principali innovazioni introdotte nel 2025 spicca la separazione del conferimento del vetro chiaro dal vetro scuro per le utenze domestiche del centro cittadino. Un servizio pionieristico che ha fatto scuola per altre realtà italiane, dimostrando come una gestione più raffinata dei rifiuti possa portare a risultati concreti in termini di sostenibilità e qualità del riciclo. I dati parlano chiaro: nel 2025 la media della raccolta si è attestata intorno al 25% di vetro chiaro e al 75% di vetro scuro, con una partecipazione cittadina che ha raggiunto il 70% degli utenti attivi nel servizio. Nel 2026, con dati aggiornati a luglio, il rapporto ha mostrato un’ulteriore evoluzione: il vetro chiaro è salito a circa il 29%, mentre quello scuro è sceso al 71%. La separazione alla fonte del vetro chiaro consente di valorizzare una frazione più delicata e difficile da recuperare se mescolata con quella colorata. Quando vetro chiaro e scuro vengono raccolti insieme, il materiale ottenuto può essere destinato principalmente alla produzione di vetro colorato, mentre la separazione permette di aumentare le possibilità di utilizzare il vetro chiaro per nuovi imballaggi trasparenti, riducendo il ricorso a materie prime vergini, i consumi energetici e gli scarti di lavorazione. Come sottolinea il presidente di Multiservizi SpA, Michele Pote: “Questi numeri dimostrano che la strada intrapresa è quella giusta. Il fatto che altri comuni stiano guardando all’esperienza di Castellana Grotte come a un esempio da seguire è motivo di grande soddisfazione. Un successo frutto della collaborazione di tutti, ma anche un punto di partenza verso traguardi ancora più ambiziosi in termini di sostenibilità e qualità del riciclo”.
Servizi in espansione: nuovi incarichi, uffici potenziati e squadre di pulizia riorganizzate
Il 2026 segna un ulteriore passo in avanti per Multiservizi SpA, con l’assunzione della gestione di nuovi servizi di pubblica utilità affidati dal Comune di Castellana Grotte: gestione dei parcheggi a pagamento, sfalcio del verde pubblico, affissioni e transennamento. Si tratta di un passo decisivo per il radicamento della società sul territorio e per il miglioramento dei servizi resi alla cittadinanza, in vista di una gestione sempre più efficiente e integrata delle attività di pubblica utilità. L’avvio dei nuovi servizi ha comportato anche il rafforzamento dell’organico, con l’assunzione di undici nuovi lavoratori destinati a garantire l’efficace svolgimento delle attività previste. A questo si affianca anche una riorganizzazione interna: per rispondere meglio alle esigenze dei cittadini, nel 2026 sono stati potenziati gli uffici con l’ampliamento degli orari di ricezione del pubblico e l’estensione degli orari del centralino, per garantire un servizio più accessibile, e una comunicazione più puntuale ed efficace, in grado di rispondere alle richieste, ai dubbi e alle esigenze informative degli utenti. Un altro tassello fondamentale del percorso di miglioramento è l’avvio effettivo dell’app Multisolving, che consente, tra le altre funzioni, di consultare il calendario dei conferimenti sempre aggiornato e di attivare notifiche promemoria per sapere ogni sera quali rifiuti esporre. Uno strumento pensato per semplificare la vita ai cittadini e contribuire, allo stesso tempo, a migliorare la qualità del servizio di raccolta differenziata. Sempre in termini di miglioramento dei servizi, inoltre, nel triennio, durante il periodo estivo, le squadre degli operatori sono state riorganizzate ed ampliate per consentire un’intensificazione dello spazzamento delle strade e della pulizia quotidiana del centro urbano.
Centro di Raccolta adeguato, carrellati al mercato e servizi gratuiti potenziati
Ulteriori miglioramenti hanno riguardato il servizio di raccolta differenziata. Fra questi i lavori di adeguamento del Centro di Raccolta Comunale che hanno previsto, tra gli altri aspetti, la segnaletica orizzontale e verticale, rendendo la struttura più funzionale e accessibile per tutti gli utenti. Inoltre, in vista di un ulteriore miglioramento dei dati sulla raccolta differenziata, da quest’anno tutti gli espositori dell’area mercatale ortofrutticola sono stati dotati di un bidone carrellato dedicato alla raccolta dei rifiuti organici. Si tratta di un aiuto concreto per facilitare il lavoro degli operatori, garantire una pulizia impeccabile e mantenere il decoro dell’intera area. Per lo stesso scopo, ogni sabato vengono installate isole temporanee per la raccolta differenziata nell’area del mercato di piazza Garibaldi. A Castellana Grotte sono stati inoltre installati 20 nuovi contenitori per la raccolta degli indumenti usati, distribuiti in 10 postazioni della città. Un’ulteriore opportunità per i cittadini di conferire correttamente i tessuti dismessi, contribuendo allo sviluppo dell’economia circolare.
Un’attenzione particolare è stata dedicata anche al potenziamento dei servizi di raccolta differenziata degli sfalci e di ritiro dei rifiuti ingombranti. Si tratta di due servizi domiciliari gratuiti, messi a disposizione dei cittadini, che rappresentano un importante elemento di attenzione sociale e ambientale. A differenza di quanto avviene in altri comuni, infatti, gli utenti di Castellana Grotte possono usufruire di questi servizi senza costi aggiuntivi, attraverso la prenotazione presso Multiservizi SpA o tramite l’app Multisolving. La raccolta separata di sfalci e potature consente di sottrarre questi materiali al circuito del rifiuto indifferenziato, favorendone il corretto recupero. Allo stesso tempo, il ritiro domiciliare degli ingombranti offre una soluzione comoda e accessibile per lo smaltimento di mobili e arredi di grandi dimensioni, riducendo il rischio che vengano abbandonati illegalmente sul territorio.
“Garantire gratuitamente servizi essenziali come il ritiro degli sfalci e degli ingombranti significa sostenere concretamente i cittadini e, nello stesso tempo, tutelare il decoro e l’ambiente – dichiara il presidente Michele Pote -. Vogliamo che conferire correttamente i rifiuti sia sempre più semplice. Quando un servizio è facilmente accessibile, gratuito e organizzato in modo efficiente, si riducono gli abbandoni e cresce la collaborazione della comunità. Questi servizi hanno un valore che va oltre la semplice raccolta: gli sfalci possono essere avviati a recupero e gli ingombranti possono essere gestiti secondo filiere dedicate, limitando gli sprechi e favorendo il recupero dei materiali. È questa la direzione verso cui stiamo lavorando: una gestione dei rifiuti più moderna, sostenibile e vicina alle esigenze delle persone.”
Analogamente a quanto registrato per il servizio di ritiro domiciliare degli ingombranti, che da inizio 2024 a luglio 2026 ha consentito di effettuare oltre 2.600 interventi, anche i dati relativi alla bonifica dei rifiuti abbandonati confermano l’impegno costante di Multiservizi SpA nella tutela del decoro urbano e nella salvaguardia del territorio. Nel biennio 2024-2025 sono stati infatti realizzati oltre 1.100 interventi di bonifica, finalizzati alla rimozione dei materiali illecitamente abbandonati e al ripristino delle condizioni di pulizia e sicurezza delle aree interessate. Un’attività quotidiana e capillare, resa necessaria per contrastare un fenomeno che incide negativamente sulla qualità della vita e sull’immagine della città.
Il bilancio del triennio 2023-2026 restituisce dunque l’immagine di una società in crescita, impegnata non soltanto nella gestione ordinaria dei rifiuti, ma anche nella costruzione di un modello di servizio più moderno, integrato e vicino alla cittadinanza. Dalla raccolta differenziata alla gestione del vetro, dai nuovi servizi di pubblica utilità al potenziamento degli uffici e dei servizi domiciliari, Multiservizi SpA prosegue il proprio percorso con l’obiettivo di rendere Castellana Grotte sempre più attenta alla qualità della vita dei suoi cittadini.
